高い貢献度の実績 | 総合人材アウトソーシングのエスプールヒューマンソリューションズ

　世界のご当地検定が新規でスタート。今後の拡大に向けて、より効率的な会場運営の実現と、ローコストで確実な運営管理を実施したいと考えていた。また、収益のほとんどは受験者からの受験料収入のため、その都度変動する受験者数に併せて運営コストを流動化できれば・・・。具体的には、受験収入の４０％で運営が出来るスキームの構築を目指していた。。

• 1回の検定試験の運営予算が決まっている。
• 運営管理を全範囲で委託したい（受験者・入金管理から、受験票割当・作成送付、物流全般、採点、合否通達など。）
• 受験者数の増加を見越して、運営全般を標準化させたい。

　試験会場の手配から当日の試験会場運営はもちろんのこと、受験者の入金管理、受験番号の割当、問題冊子の印刷・配送管理や、検定試験後のマークシート採点、合格証の配送等まで、検定試験に関る広告宣伝以外の運営全般を担当しました。グループ会社の物流ノウハウや印刷会社との連携によってワンストップサービスを構築し、予算内での運営を実現しました。その結果、受験収入の37％で運営できクライアントの要望に応えることができました。また、運営全体を標準化したことで全国対応が可能となり、次回以降の開催についての運営モデルを構築しました。

• 検定試験に関る全ての運営業務をワンストップで一括アウトソーシング。
• グループ会社、協力会社を活用することでローコスト運営を実現。
• 受験者数に併せた会場手配など固定費を流動費化。

• 運営予算の92％を実現しました。
• 運営モデルを標準化したことで受験者に応じた全国対応が可能になりました。
• 窓口1本化による一括管理でワンストップサービスを実現しました。